Question 1

¿Cuánto cuesta Caminar Libre?

Accepted Answer

Depende del plan, del número de pacientes que acompañéis y de cómo sea la implantación en tu centro. En una reunión de 30 minutos vemos tu caso y después te enviamos una propuesta por escrito con el precio cerrado, sin compromiso hasta la firma.

Question 2

¿Qué es el Programa Centros Fundadores?

Accepted Answer

Son las condiciones para los cuatro primeros centros que implanten Caminar Libre, hasta el 30 de noviembre de 2026: los tres primeros meses al 50 % de la cuota del plan Centro, la implantación asistida incluida y noventa días para decidir. Los centros fundadores forman además el Consejo Clínico Fundador, que decide con nosotros las próximas mejoras. Pasados los tres primeros meses se aplica la cuota del plan Centro.

Question 3

¿Y si no nos convence?

Accepted Answer

Tenéis noventa días para decidir. Si en ese tiempo Caminar Libre no os convence, terminamos el contrato sin coste ni penalización y sin tener que dar explicaciones; solo se pagan los meses de uso. Vale para el plan Centro y para los centros fundadores. El plan Consulta no tiene permanencia.

Question 4

¿Qué diferencia hay entre la implantación estándar y la asistida?

Accepted Answer

La estándar se hace en remoto: configuración del centro, importación de datos si los hay, formación inicial del equipo por videollamada y acompañamiento durante las primeras cuatro semanas. La asistida añade una jornada de formación presencial en el centro, el alta de los primeros pacientes y familias con el equipo y revisiones a los 30, 60 y 90 días. En los centros fundadores la asistida va incluida.

Question 5

¿Qué pasa si supero el límite de pacientes activos?

Accepted Answer

La plataforma te avisa al acercarte al límite y tienes hasta el mes siguiente para regularizar. En el plan Centro puedes pasar al tramo superior en cualquier momento, con efecto inmediato y sin coste de cambio.

Question 6

¿Cómo funciona el pago anual?

Accepted Answer

En el plan Centro pagas diez mensualidades en lugar de doce: son dos meses gratis. La regla es la misma en el tramo base y en los superiores. Es la mejor opción para centros con presupuesto anual ya cerrado.

Question 7

¿Tenéis condiciones para grupos con varios centros?

Accepted Answer

Sí. El Plan Red agrupa los centros de una misma entidad con condiciones conjuntas, ajustadas al número de centros y de pacientes. Pide una propuesta y la preparamos para tu grupo.

Question 8

¿Puedo cambiar de plan?

Accepted Answer

Sí. Puedes subir de plan o de tramo en cualquier momento, con efecto inmediato. La bajada de plan se aplica al siguiente período de facturación, siempre que tu uso esté por debajo de los límites del plan inferior.

Funcionalidad	Centros Fundadores	Centro	Consulta
Incluido en todos los planes
Expediente clínico completo por paciente
Avisos configurables por el propio terapeuta
Seguimiento post-alta estructurado
App móvil para el paciente y la familia
Comunicación segura terapeuta-paciente
Informes clínicos exportables
Cifrado de datos clínicos · RGPD / LOPDGDD
Respuesta de soporte en 24 horas laborables
Acceso y capacidad
Terapeutas activos	∞	∞	1
Pacientes activos	25 a 200	25 a 200	10
Condiciones
Forma de pago	50 % tres meses, luego mensual o anual	Mensual o anual	Mensual
Implantación	Asistida, incluida	Estándar o asistida	Sin setup
Para decidir	90 días	90 días	Sin permanencia
Pago anual con dos meses gratis
Tramos por volumen de pacientes	Hasta 200	Hasta 200
Programa Centros Fundadores
Formación presencial del equipo		Opcional
Revisiones a los 30, 60 y 90 días		Opcional
Consejo Clínico Fundador

Tres formas de empezar con Caminar Libre

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